先輩の声

VOICE

西川原皮膚科を受診して良かったと
思っていただけるように頑張っています。
診療スタッフ(小坂田)
診療スタッフ

(医療事務/入職2年目)

Q1.西川原皮膚科医に入った
きっかけは何ですか?

当院に入職前は1年間一般の事務をしていました。
その前は長い間医療事務の仕事をしていましたので、「クリニックで直接患者様と接しながらの仕事に戻りたい」という思いが強くなっていたところに良いご縁を頂き、こちらで働くことになりました。
久しぶりの医療での仕事で不安でしたが、先生をはじめスタッフがとても親切に教えてくれて安心でした。

Q2.現在の仕事内容を教えてください。

クリニックの受付業務、レセプト業務を中心に行っています。

Q3.仕事でのやりがいや心がけていることは何ですか?

患者様にもスタッフにもいつも笑顔を忘れずに接するように心がけています。
診療が込み合って慌ただしい時こそ、明るい笑顔を忘れないように気を付けています。
患者様から感謝のお言葉を頂いた時、患者様の笑顔に接することができた時はとても嬉しくやりがいを感じます。

Q4.応募される方へのメッセージ

明るく優しく、みんなで助け合える職場です。
医療事務の経験の有無にかかわらず、人と接する事が好きな方、明るく元気に仕事ができる方をお待ちしております。
誰でも最初は初心者です。
わからない事は何でも聞いて、一緒に成長していきましょう。

一緒に働くスタッフが働きやすい環境になるように
忙しくても笑顔で接するように心掛けています。
診療スタッフ(上田)
診療スタッフ

(診療看護師/入職13年目)

Q1.西川原皮膚科にはいった
きっかけは何ですか?

前職は耳鼻科クリニックで働いていましたが、耳鼻科以外の診療科でも看護師としての経験を持ちたかったことと、オープニングスタッフとして働きたいと思っていたからです。
当時はパートでしたが、子育てがひと段落していたので、いずれは正社員として長く働けるところを探していました。
なかでも、西川原皮膚科を選んだのは、面接時の院長の人柄です。とても穏やかな雰囲気で、それまでに出会ったドクターの中でも一番好印象で、ぜひ一緒に働きたいと思いました。

Q2.現在の仕事内容を教えてください

医師の診療介助を中心に、患者様への疾患説明や外用方法の説明などをしています。
また、全体を見て、みんなが笑顔で働きやすい職場作りに務めることも、師長の仕事だと思って取り組んでいます。

Q3.仕事でのやりがいや心がけていることは何ですか?

忙しい時こそ、笑顔で患者様に接することができるように心がけています。
患者様に納得して帰ってもらえることを目標にしていて、患者様が「ありがとう」と言って帰ってくださる時はとても嬉しくやりがいを感じます。
また、常に、一緒に働くスタッフが働きやすい環境になるように心がけています。

Q4.応募される方へのメッセージ

当院は、やさしいスタッフばかりです。初めて皮膚科勤務を経験される方も、丁寧に説明しますので、安心してご応募ください。
患者様の年齢層が広いので、赤ちゃんからお年寄りの方まで分け隔てなく、笑顔で接することができる人、人と接することが好きな人、私たちと一緒に頑張りましょう。

看護師の仕事だけではなく、美容の知識や技術など
新しく学ぶ機会が多く、やりがいを感じます。
美容スタッフ(大倉)
美容スタッフ

(美容看護師/入職3年目)

Q1.西川原皮膚科にはいった
きっかけは何ですか?

私は、もともと西川原皮膚科の美容サロンにお客として来ていました。そして、ここに通ったことで、悩みだったニキビがとても良くなりました。
その時の経験と、以前に皮膚科病棟の看護師として働いていたこともあり、美容の仕事への興味が高まりました。
私と同じようにお肌に悩みがある方の、何か力になりたい、何か手助けができたらいいなとずっと思っていて、西川原皮膚科の募集がないかどうか、気にかけてチェックしていました。

Q2.現在の仕事内容を教えてください

主には美容皮膚科の専属看護師として働いています。
看護師が担当するレーザー脱毛や機械の施術を中心に、カウンセリングやフェイシャルトリートメントの施術も行っています。
また、週に数回、保険診療の看護師としても勉強中です。
その他、美容皮膚科のPOPを作成したり、WEBのお知らせを作成したりと、さまざまな仕事に挑戦しています。

Q3.仕事でのやりがいや心がけていることは何ですか?

トリートメントにしても、レーザー脱毛にしても、実際にお客様のお肌に変化がみられ、お客様の笑顔が見られるとてもやりがいを感じます。
また、お客様のお悩みを、その都度その都度確認して、お客様が求めていることを見失わないように心がけています。
ここでは、看護師の仕事だけではなく、美容に関する知識や技術など、新しく学ぶ機会が多くあります。美容の知識が自分に身について、患者様に伝えていけるようになると自分の自信にもなり、やりがいを感じます。
これから、どんどん経験や知識を増やして、自分の経験をもとに、お客様にわかりやすくお話ができ、お客様のさまざまなお悩みにも対応できるようにしたいと思っています。

Q4.応募される方へのメッセージ

美容看護師の仕事は、当院で初めて関わる人もいると思いますが、院長や先輩に相談しやすいし、業務のマニュアル動画があるので、それをいつでも見てチェックできるので、初めてでも安心して業務に取り組むことができると思います。
当院の理念に「健康と笑顔にコミット」とありますが、本当に笑顔があふれる職場だと思います。笑顔あふれる職場で、一緒に楽しくお仕事しましょう。

患者様一人ひとりと、より丁寧に向き合いたい。
「ありがとう」の言葉が私たちのやりがいです。
美容スタッフ(大倉)
美容スタッフ

(ビューティーセラピスト
/入職13年目)

Q1.西川原皮膚科にはいった
きっかけは何ですか?

前職は、総合病院で受付をしていたのですが、毎日忙しく、患者様の対応業務に追われて、患者様一人ひとりに向き合った対応ができていませんでした。そんな中で、個人病院で、もっと患者様と向きあい丁寧な対応がしたいと思ったのがきっかけです。
当時は、子育て中でもあったので、西川原皮膚科は自宅から近く、家事・育児と両立しやすいと思って就職を決めました。

Q2.現在の仕事内容を教えてください

入職当初は、医療事務をしていましたが、現在は美容皮膚科のビューティセラピストとして勤務しています。仕事としては、主にカウンセリングやフェイシャルトリートメントの施術を行っています。カウンセリングでは、お客様に安心して施術を受けていただくために、お悩みやご要望などをしっかりお伺いし、施術の効果や、料金などご納得いただけるプランをご提案したり、ドクターとも連携し、最適な施術法をご案内したりしています。

Q3.仕事でのやりがいや心がけていることは何ですか?

担当したお客様から「ありがとう」という言葉をいただくと、いつもこの仕事をしていて良かったと感じています。お客様のお肌がどんどん健康的な肌に変わっていくと、私自身も嬉しく思い、やりがいを感じます。
常にお客様のお悩みに寄り添った接客を心がけ、お客様が求める期待以上の対応ができるように日々努力しています。また、メンバーが気持ちよく働けるように、風通しのよい職場環境をつくるようにも心がけています。

Q4.応募される方へのメッセージ

ビューティセラピストとして、最初から特別な技術は必要ありませんが、接客業務なので、お客様のご要望をしっかり把握できるコミュニケーション能力のある方、仕事を通して成長したいと思っている方と一緒に働きたいと思っています。
未経験の方も私たちがしっかりサポートしますので、安心してご応募ください。

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